Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen zu Bestellungen

Was soll ich tun, wenn etwas mit meiner Bestellung nicht stimmt, wenn sie ankommt?

Wenn Kartons beschädigt ankommen, machen Sie bitte Fotos des Schadens und senden Sie uns eine E-Mail für weitere Anweisungen. Wenn Sie Bedenken bezüglich des Zustands der Pflanzen haben, machen Sie Fotos und kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.

Kann ich meine Pflanzen zurückgeben?

Leider können wir für keine unserer Pflanzen Rücksendungen annehmen. Wenn Ihre Pflanzen beschädigt ankommen oder Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind, wenden Sie sich bitte innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt des Kaufs an uns, damit wir eine Lösung finden können

Drucken Sie einen Katalog?

Nein. Stattdessen geben wir die Ersparnis hier auf unserer Website an Sie weiter.

Kann ich Sie bitten, einen bestimmten Gegenstand zu tragen?

Ja! Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören. Sie können uns gerne jederzeit kontaktieren.

Pflanzen-FAQ

Welche Produkte bieten sie an?

Wir sind spezialisiert auf tropische Pflanzen, insbesondere Palmen. Wir züchten auch Zimmerpflanzen.

Welche Produktgrößen sind verfügbar?

Die Größe jeder Pflanze ist in ihrer Beschreibung angegeben.

Wie groß sind die Pflanzen selbst, wenn Sie sie versenden?

Die Pflanzengröße variiert stark je nach der Sorte, die Sie kaufen, und der Jahreszeit. Die Mindestpflanzengröße finden Sie in der Beschreibung. Wie schnell wachsen die Pflanzen, die ich bestelle?

Wie viele Pflanzen sind in jedem Topf, den Sie verkaufen?

In 90 Prozent der Fälle enthält ein Container nur eine Pflanze.

Wie werden Ihre Pflanzen angebaut?

Unsere Pflanzen werden in unseren klimatisierten Gewächshäusern in der Slowakei angebaut. Hat Great Garden Plants eine Garantie?

Kann ich Sie bitten, einen bestimmten Gegenstand zu tragen?

Ja! Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören. Sie können uns gerne jederzeit kontaktieren.

Häufig gestellte Fragen zum Versand

Wie groß sind die Pflanzen selbst, wenn Sie sie versenden?

Die Pflanzengröße variiert stark je nach der Sorte, die Sie kaufen, und der Jahreszeit. Die Mindesthöhe ist in der Beschreibung der Pflanze selbst angegeben.

Kann ich mehrere Bestellungen kombinieren, um mich für den kostenlosen Versand zu qualifizieren?

In Zeiträumen, in denen wir kostenlosen Versand anbieten, können Bestellungen kombiniert werden, um sich zu qualifizieren. Schreiben Sie jedoch eine E-Mail und fügen Sie Artikel hinzu, damit wir den Rabatt anwenden können.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen innerhalb von 5 Werktagen. Die Lieferdauer hängt von dem Ort ab, an den wir es senden. Siehe Versandrichtlinie.